孕妇临盆 列车临停及时送医 值班员全程陪同 母子平安
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8月10日,远在新疆工作的复转军人李先生将一面写着“情系旅客急人所急,尽心服务至善至美”的锦旗送至中铁兰州局武威南车务段民乐车站客运班组,感谢班组及时救助孕妇,目前母子平安。
“Z41次列车上有名孕妇快生了,一会在你们站变更3道停车”。8月7日19时20分,武威南车务段民乐车站值班员张龙接到列车调度员的电话,原定在民乐车站通过的Z41次列车上有一位孕妇羊水破了,临盆待产,列车广播寻医诊断后,发现该孕妇有宫缩、早产现象,医生建议下车治疗,车站值班员张龙立即向当日值班站长邹进林汇报了情况。
“Z41要在咱们车站临时停车,有名孕妇临盆,马上联系Z41车长,问一下孕妇的车厢号、陪同人等具体信息,我已拨打了120救护车,其他的请示通知我来汇报。”客运值班员张虎接到站长邹进林的电话。车站第一时间启动应急预案,拨打120,联系当地医院,告知孕妇情况。
“我们在2号车厢,有一名同行人,是一位低孕龄孕妇,身体也有些不适。”“医生、救护车都到了,具体情况给医生汇报了,我们这会都在2号车厢的位置。”客运值班员张虎和Z41次车长保持着通话。
19时50分,车站工作人员和医生在站台上2号车厢位置准备就绪。20时30分,Z41次列车停于车站3道一站台,列车和车站的工作人员一同协助医生将孕妇抬至救护车。同时,另一名陪同的女士也一起上了救护车。
考虑到两名孕妇无人照看的实际情况,客运值班员张虎决定到医院陪护。很快,救护车到达民乐县妇幼保健站,安排好住院事宜,张虎急忙拨通了孕妇丈夫李先生的电话。可李先生远在新疆,最快要次日下午才能到民乐。此时,医生告知孕妇即将生产。在得到李先生有效的委托协议后,客运值班员张虎又忙碌起来:准备生产的必需物品、安排好另一名孕妇、联系处理其他相关事宜……
23时40分,随着一声响亮的啼哭,一名健康的男婴出生。凌晨1时30分,一切安排妥当后,客运值班员张虎离开了医院,返回岗位开始工作。
“我也不知道说什么好,太感谢了,以后我们要带小孩一起到车站感谢你们!”孕妇的丈夫李先生握着张虎的手说。
8月10日,李先生把一面镌刻有“情系旅客急人所急,尽心服务至善至美”的锦旗送至武威南车务段民乐车站客运班组。鲜艳的锦旗,金色的文字代表着李先生对铁路工作人员的肯定,也是车站工作人员最好的荣誉。
通讯员 叶俊海 兰州日报社全媒体记者 谭安丽 文/图